
Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme
Emploi Administrations - Institutions
Vendays-Montalivet, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Nous recherchons un Agent d'accueil H/F pour le camping municipal sur la période du 1er mars au 31 octobre 2026 à temps complet. Vous serez sous la responsabilité de la responsable camping, Lory PEYRUSE-BOROKK. Mission principale : - Assurer une bonne relation avec la clientèle tant lors des contacts téléphoniques que lors des arrivées, de son séjour et de son départ - Gestion du planning des réservations - Être responsable de la bonne tenue de la propreté et de la décoration de la réception. - Recevoir les réclamations verbales et traiter celles qui peuvent obtenir une solution immédiate et transmettre les autres au gestionnaire - Assurer la facturation et encaisser le paiement (séjour et prestations annexes) - Tenir et clôturer la caisse en fin de journée - Suivre la procédure d'accueil - Traiter les réclamations clients - Gérer le fichier client, les statistiques de fréquentation et le canal d'accès - Mise à jour de l'affichage - Administratifs divers - Nettoyage et rangement de la réception - Management de l'équipe et gestion du planning des tâches - Surveillance de l'entretien du camping, installations et espaces verts - Gestion économique et financière de l'établissement[...]





































